Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter, Geltungsbereich, Begriffe

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der ITN Coatings GmbH, Am Grubenbahnhof 5, D-66299 Friedrichsthal („wir“) und ihren Kunden („du“/„Kunde“) über den Verkauf von Waren sowie über Dienstleistungen (insbesondere Beschichtungs-/Wiederbeschichtungs- und Aufbereitungsleistungen), die über unseren Online-Auftritt, per E-Mail, telefonisch oder auf sonstigem Wege vereinbart werden.

2. Wir verkaufen an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder gewerblich noch selbständig beruflich sind (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich in Textform zu.

2. Vertragsschluss

1. Darstellungen von Produkten/Leistungen auf der Website oder in anderen Medien sind unverbindlich und stellen noch kein bindendes Angebot dar.

2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn

du im Online-Shop eine Bestellung abgibst und wir diese durch Auftrags-/Versandbestätigung oder Lieferung annehmen, oder
du ein individuelles Angebot (z. B. Wiederbeschichtung/Lohnbeschichtung) in Textform annimmst oder wir nach deiner Freigabe mit der Ausführung beginnen.

3. Technische Darstellungen (z. B. Fotos/Farben) dienen der Orientierung. Übliche, zumutbare Abweichungen bleiben vorbehalten.

3. Preise, Versandkosten, Zusatzaufwände

1. Es gelten die bei Vertragsschluss ausgewiesenen Preise. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

2. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

3. Bei Dienstleistungen und bei Bearbeitung von Kundenteilen können zusätzliche Aufwände entstehen (z. B. außergewöhnliche Vorreinigung, Griff de-montage, unerwartete Vorschäden). Diese werden – soweit erkennbar – vor Durchführung mitgeteilt; bei Unternehmern können sie nach Aufwand berechnet werden, sofern der Kunde die Ursache zu vertreten hat.

4. Zahlung, Fälligkeit, Verzug

1. Die verfügbaren Zahlungsarten ergeben sich aus dem Shop oder dem Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung per Vorkasse.

2. Der Kaufpreis bzw. die Vergütung ist sofort fällig, soweit keine Zahlungsfrist vereinbart ist.

3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen; Unternehmern können zusätzlich angemessene Mahn- und Beitreibungskosten berechnet werden.

5. Lieferung, Lieferzeiten, Gefahrübergang

1. Lieferzeiten ergeben sich aus dem Shop bzw. dem Angebot und sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, Richtwerte.

2. Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für den Kunden zumutbar sind.

3. Verbraucher: Die Gefahr geht erst mit Übergabe an dich über.

Unternehmer: Die Gefahr geht mit Übergabe an den Transportdienstleister über.

4. Ereignisse höherer Gewalt oder nicht von uns zu vertretende Umstände (z. B. Lieferkettenstörungen, Streik, behördliche Maßnahmen) können Liefer-/Leistungsfristen angemessen verlängern.

6. Eigentumsvorbehalt

1. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt gelieferte Ware unser Eigentum.

2. Unternehmer: Der Eigentumsvorbehalt gilt bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung.

Besondere Regelungen für Beschichtungs-/Wiederbeschichtungs- und Aufbereitungsleistungen

7. Leistungsumfang, Eignungsprüfung, technische Hinweise

1. Umfang, Ausführung und technische Spezifikation der Leistung ergeben sich aus Angebot/Auftrag.

2. Wir sind berechtigt, einen Auftrag abzulehnen, wenn das zu bearbeitende Teil nach fachlicher Einschätzung nicht oder nicht sinnvoll beschichtet/wiederbeschichtet werden kann.

3. Produktions- und materialbedingte Abweichungen (z. B. Struktur-/Glanzgradunterschiede, Farbtonnuancen) sind zulässig, sofern die Gebrauchstauglichkeit nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

8. Mitwirkungspflichten des Kunden / Zusendung von Teilen

1. Der Kunde stellt sicher, dass die angelieferten/zugesandten Teile für die Bearbeitung geeignet sind und keine Umstände bestehen, die die Bearbeitung unzumutbar erschweren oder gefährden.

2. Der Versand an uns erfolgt auf Risiko des Kunden. Wir empfehlen geeignete Verpackung und ausreichend versicherten Versand.

3. Stellt sich nach Annahme heraus, dass eine Bearbeitung nicht möglich oder wirtschaftlich unsinnig ist, informieren wir dich. Bereits entstandene Prüf- und Handling kosten können wir angemessen berechnen, sofern die Ursache aus dem Verantwortungsbereich des Kunden stammt.

9. Spezielle Bedingungen für die Wiederbeschichtung von Pfannen

1. Gegenstand der Leistung

Wir erbringen Wiederbeschichtungsleistungen für Pfannen nach den vereinbarten technischen Spezifikationen und Materialien.

2. Thermische Behandlung / Risiken / Vorschäden

Beschichtungsverfahren erfordern ggf. thermische Prozessschritte. Versteckte Materialschäden oder Vorschäden können dazu führen, dass Pfannen oder Bauteile (z. B. Verzug, Ablösung, Risse) die Behandlung nicht unbeschadet überstehen. Für Schäden, die ausschließlich auf solchen Vorschäden/Materialeigenschaften beruhen, übernehmen wir keine Gewähr.

3. Mitbeschichtung von Bauteilen

Verfahrensbedingt kann es vorkommen, dass Anbauteile (z. B. Griff-/Befestigungselemente) mitbeschichtet werden. Dies stellt keinen Mangel dar, sofern die Funktionsfähigkeit nicht wesentlich beeinträchtigt ist.

4. Lieferzeiten

Genannte Zeiten sind Richtwerte, außer sie wurden ausdrücklich als verbindlich vereinbart.

5. Garantie (Wiederbeschichtung)

Auf die Wiederbeschichtung gewähren wir eine*Garantie von 12 Monaten bei sachgemäßer, haushaltsüblicher Nutzung. Ausgenommen sind insbesondere Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Überhitzung oder mechanische Einwirkungen.

6. Mängelanzeige / Prüfung

Beanstandungen sind möglichst zeitnah nach Erhalt zu prüfen. Erkennbare Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt in Textform anzuzeigen. (Bei Verbrauchern bleibt das gesetzliche Gewährleistungsrecht unberührt; die 7-Tage-Regel dient der schnellen Klärung.)

7. Widerruf bei Dienstleistungen (Verbraucher) – Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist

Verlangst du als Verbraucher ausdrücklich, dass wir mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, benötigen wir dein ausdrückliches Verlangen sowie deine Bestätigung, dass dir bekannt ist, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt. Bei Widerruf nach Leistungsbeginn kann Wertersatz nach den gesetzlichen Vorschriften anfallen.

Widerrufsrecht (nur Verbraucher)

10. Widerruf

1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Details (Fristen, Ausübung, Musterformular) ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.

2. Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie in weiteren gesetzlich geregelten Fällen.

Gewährleistung und Haftung

11. Gewährleistung (Waren)

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

2.Unternehmer: Nacherfüllung nach unserer Wahl (Nachbesserung/Ersatz). Verjährung für Mängelansprüche 12 Monate ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich zulässig (ausgenommen u. a. Schäden an Leben/Körper/Gesundheit, Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit, Produkthaftung).

12. Gewährleistung (Werkleistungen)

1. Für Werkleistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

2. Unternehmer: Mängel sind unverzüglich in Textform anzuzeigen; erkennbar wesentliche Mängel spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Haftung

1. Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach Produkthaftungsgesetz.

2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

3. Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Gutscheine

14. Gutscheinbedingungen

1. Geschenkgutscheine können innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden. Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich zwingend.

2. Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und unter den angegebenen Bedingungen einlösbar.

3. Pro Bestellung kann – soweit nicht anders angegeben – nur ein Gutschein eingelöst werden.

4. Bei Rückabwicklung werden Gutscheinwerte nach den gesetzlichen Vorgaben berücksichtigt.

Schlussbestimmungen

15. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

1. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Kontakt: info@itn-coatings.com

2. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16) Rechtswahl, Gerichtsstand, Vertragssprache

1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates entzogen werden.

2. Unternehmer: Gerichtsstand ist Saarbrücken sofern gesetzlich zulässig.

3. Vertragssprache ist Deutsch.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.

Kontakt

ITN Coatings GmbH
Am Grubenbahnhof 5
D-66299 Friedrichsthal

Vertreten durch die Geschäftsführung: Kai-Uwe Sand

Steuernummer: 040/111/63756

USt-IdNr. gem. § 27a UStG: DE357133301

Handelsregister: Amtsgericht Saarbrücken, HRB 108931

Telefon: 49 (0) 6821 2959896 0

E-Mail: info@itn-coatings.com